Les jeunes qui sont référés à Je Passe Partout sont les élèves les plus en difficulté, soit le dernier tiers de la classe. Les difficultés d’adaptation des enfants dépassent très souvent le milieu scolaire. Ils ont une faible estime d’eux-mêmes à cause de ces difficultés.

Ils sont ciblés avec des critères bien précis par nos partenaires scolaires et institutionnels :

• Enfants à risque d’échec scolaire, essuyant de nombreux retards académiques, référés par le personnel des écoles et organismes partenaires.
• Manque d’encadrement à la maison pour des raisons matérielles, fonctionnelles ou culturelles.
• Problèmes ou troubles de comportement et d’adaptation ou difficultés d’apprentissage.
• Manque de méthodologie organisationnelle et de ressources à la maison.

Les familles/parents rejoints par notre organisme vivent en contexte de défavorisation et présentent souvent un parcours scolaire difficile. Néanmoins, ils croient généralement que la poursuite de la scolarisation peut garantir à leurs enfants une meilleure réussite sociale. Or, malgré leur bonne volonté, les parents se sentent toutefois incapables de gérer seuls la période d’étude :

• Difficultés à encadrer le cheminement scolaire de son enfant et de l’accompagner dans la réalisation de ses tâches et routine de travail.
• Au niveau matériel : nombreux stress reliés au contexte de « survie quotidienne » qui empêchent de prioriser l’éducation dans la famille.
• Au niveau culturel : mauvaises expériences avec les institutions, plusieurs niveaux d’analphabétisme, méconnaissance du français et du système scolaire québécois.
• Au niveau situationnel : troubles de comportement ou d’apprentissage du jeune, maladies physiques et psychologiques, horaires de travail atypiques, séparation, déménagement, deuil, etc.

Encore aujourd’hui, Je Passe Partout est un des seuls organismes qui parvient à établir un lien de confiance avec les familles les plus marginales et isolées du quartier.